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Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Nexly GO, 60 rue François 1er, 75008 Paris, France. Contact : info@ngo.travel.

Ce que nous traitons

  • Le compte : nom, e-mail, téléphone, identité de l'établissement, SIRET, numéro de TVA.
  • L'activité de caisse : produits, ventes, tickets, rapports.
  • Le paiement de l'abonnement : par Stripe sur le site, par l'App Store ou Google Play dans les applications. Nous ne voyons pas le numéro de carte ; le store nous confirme seulement l'abonnement et sa date de fin.
  • L'assistant du site : la question envoyée sert à répondre. Nous ne la conservons pas.
  • La voix de l'assistant : si vous touchez le micro, votre navigateur transcrit ce que vous dites, parfois avec le service de son éditeur (Google, Apple). Nous ne recevons que le texte, jamais le son.

Pourquoi

Pour fournir le service et exécuter le contrat, respecter les obligations fiscales et comptables, et répondre aux demandes d'assistance.

Nos prestataires

  • Vercel : hébergement du site.
  • Supabase : base de données.
  • Stripe : paiement de l'abonnement sur le site.
  • Apple et Google : paiement de l'abonnement dans les applications.
  • fiskaly : signature et archivage des encaissements.
  • Anthropic : réponses de l'assistant IA.

Certains peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD.

Durée

Les données du compte sont gardées tant que le contrat dure. Les données fiscales et comptables sont gardées pendant la durée légale.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à un traitement, en écrivant à info@ngo.travel. Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Supprimer votre compte

Dans l'application (Réglages, puis « Supprimer mon compte ») ou sur caisso.app/suppression. Nous traitons la demande sous 30 jours ; le journal fiscal et les factures restent le temps que la loi impose.

Cookies

Le site n'utilise que ce qui est nécessaire à son fonctionnement et à la connexion.

Version du 3 novembre 2026.